В последнее время ключевой задачей отечественных фармакологических компаний является создание и укрепление доверия между брендом и клиентом.
Но на какие маркеры можно опираться, чтобы отследить данную динамику?
В поисках ответа мы в Media Research Family пришли к идее создания первого рейтинга доверия к отечественным фармакологическим компаниям и узнали, какие аспекты фармбрендам нужно держать под контролем, чтобы не потерять лояльных клиентов.